തിരുവനന്തപുരം: മുതിർന്ന പൗരന്മാർക്ക് പരാതികൾ അറിയിക്കാനും സേവനം നൽകാനുമായി സിറ്റി പൊലീസ് 24 മണിക്കൂറും പ്രവർത്തിക്കുന്ന ടോൾഫ്രീ നമ്പർ തുടങ്ങി. കൺട്രോൾ റൂമിലാണ് ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ കാൾ സെന്റർ പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. ഇതിനായി പ്രത്യേകം പൊലീസ് ഉദ്യോഗസ്ഥരെ നിയമിച്ചതായി സി​റ്റി പൊലീസ് കമ്മിഷണർ പി. പ്രകാശ് അറിയിച്ചു. 180059911111 എന്നതാണ് ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ. ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ ഡി.ജി.പി ലോക്നാഥ് ബെഹ്റ ഉദ്ഘാടനം ചെയ്തു. നേരിട്ട് രജിസ്​റ്റർ ചെയ്യാത്ത മുതിർന്ന പൗരന്മാരുടെ വിവരങ്ങളും പരാതികളും, സ്റ്റേഷനുകളിലെ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്‌ക് വഴി ശേഖരിച്ച് സീനിയർ സി​റ്റിസൺ വെബ് പോർട്ടലിൽ ഉൾപ്പെടുത്തി സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുമെന്നും കമ്മിഷണർ അറിയിച്ചു.


അടിയന്തര സാഹചര്യത്തിൽ ആശുപത്രിയിൽ പോകാനും വൈദ്യസഹായത്തിനും ബന്ധപ്പെടാം

 ലോക്കൽ പൊലീസ് സ്​റ്റേഷനുകളിലെ ജനമൈത്രി സി.ആർ.ഒമാരെ അറിയിച്ച് ഉടൻ നടപടി

സീനിയർ സി​റ്റിസൺ വെബ്‌പോർട്ടലും ഉടൻ പ്രവർത്തനം തുടങ്ങും

മുതിർന്ന പൗരന്മാർക്ക് വെബ് പോർട്ടലിൽ രജിസ്​റ്റർ ചെയ്യാനും പരാതികൾ അയയ്ക്കാനും സാധിക്കും

പരാതികൾ അതത് സ്​റ്റേഷനുകളിലേക്ക് കൈമാറും

പരാതികൾക്ക് ഉടൻ നടപടി