ന്യൂഡൽഹി: ആഹാരവുമായി വരുന്നത് അഹിന്ദുവായ ഡെലിവറി ബോയിയാണെന്ന് അറഞ്ഞ് ഓർഡർ റദ്ദാക്കിയ കസ്റ്റമറിന് കിടിലൻ മറുപടി നൽകി സൊമാറ്റോ സ്ഥാപകൻ. സംഭവം സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ വൈറലായിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്.
'അഹിന്ദുവായ ഒരാളാണ് ഭക്ഷണം കൊണ്ടുവരുന്നതെന്നറിഞ്ഞു. ഡെലിവറി ബോയിയെ മാറ്റാൻ അവർ തയ്യാറായില്ല. കൂടാതെ ഓർഡർ റദ്ദാക്കിയാൽ പണം തിരികെ തരില്ലെന്നും പറഞ്ഞു. നിങ്ങൾക്ക് എന്നെ നിർബന്ധിക്കാനാകില്ല. എനിക്ക് പണം തിരികെ വേണ്ട ഓർഡർ റദ്ദ് ചെയ്താൽ മതിയെന്നായിരുന്നു'. കസ്റ്റമർ ട്വീറ്റ് ചെയ്തു.
Just cancelled an order on @ZomatoIN they allocated a non hindu rider for my food they said they can't change rider and can't refund on cancellation I said you can't force me to take a delivery I don't want don't refund just cancel
— पं अमित शुक्ल (@NaMo_SARKAAR) July 30, 2019
'ഭക്ഷണത്തിന് മതമില്ലെന്നും ഭക്ഷണമെന്നത് മതമാണെന്നുമായിരുന്നു' സൊമാറ്റൊ ഇതിന് നൽകിയ മറുപടി.
Just cancelled an order on @ZomatoIN they allocated a non hindu rider for my food they said they can't change rider and Create Newscan't refund on cancellation I said you can't force me to take a delivery I don't want don't refund just cancel
— पं अमित शुक्ल (@NaMo_SARKAAR) July 30, 2019
ട്വീറ്റ് വൈറലായതോടെ സൊമാറ്റോ സ്ഥാപകൻ ദീപീന്ദർ ഗോയൽ നിലപാട് വ്യക്തമാക്കി രംഗത്തെത്തി. ഇന്ത്യൻ സംസ്കാരത്തിൽ അഭിമാനമുണ്ട്. വ്യത്യസ്ത വിഭാഗക്കാരായ ഉപയോക്താക്കളോട് ബഹുമാനമുണ്ട്. അതേസമയം മൂല്യങ്ങളെ ഖണ്ഡിച്ച് വരുന്ന ഓർഡറുകൾ നഷ്ടമാകുന്നതിൽ വിഷമമില്ലെന്നാണ് അദ്ദേഹത്തിന്റെ ട്വീറ്റ്.
We are proud of the idea of India - and the diversity of our esteemed customers and partners. We aren’t sorry to lose any business that comes in the way of our values. 🇮🇳 https://t.co/cgSIW2ow9B
— Deepinder Goyal (@deepigoyal) July 31, 2019