ട്രെയിൻ സർവീസുകൾ റദ്ദാക്കിയിട്ടുണ്ടോ എന്നറിയാൻ നാല് മാർഗങ്ങൾ,​ ഇന്റർനെറ്റ് ഇല്ലെങ്കിലും മിനിട്ടുകൾക്കുള്ളിൽ പരിശോധിക്കാം

ന്യൂഡൽഹി: അപ്രതീക്ഷിതമായി ട്രെയിൻ സർവീസുകൾ റദ്ദാക്കുന്നത് യാത്രക്കാരെ എപ്പോഴും വലയ്ക്കുന്ന ഒന്നാണ്. എന്നാൽ കൃത്യമായ വിവരങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി അറിയാൻ കഴിഞ്ഞാൽ യാത്രകൾക്ക് ആവശ്യമായ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താൻ നമുക്ക് സാധിക്കും. നിങ്ങൾ ബുക്ക് ചെയ്ത ട്രെയിൻ റദ്ദാക്കിയിട്ടുണ്ടോ എന്ന് മിനിട്ടുകൾക്കുള്ളിൽ മൊബൈൽ വഴിയോ അല്ലാതെയോ പരിശോധിക്കാനുള്ള നാല് എളുപ്പവഴികൾ ഏതൊക്കെയെന്ന് പരിശോധിക്കാം.

ഐ.ആർ.സി.ടി.സി വെബ്‌സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ് വഴി

ഐ.ആർ.സി.ടി.സി വെബ്‌സൈറ്റിലോ മൊബൈൽ ആപ്പിലോ ലോഗിൻ ചെയ്യുക. “Booked Tickets” അല്ലെങ്കിൽ “PNR Status” എന്ന ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ട്രെയിൻ റദ്ദാക്കിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ടിക്കറ്റ് സ്റ്റാറ്റസിന് നേരെ 'Cancelled' എന്ന് കാണിക്കുകയും ഒപ്പം റീഫണ്ട് വിവരങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കുകയും ചെയ്യും.

നാഷണൽ ട്രെയിൻ എൻക്വയറി സിസ്റ്റം

റെയിൽവേയുടെ ഔദ്യോഗിക എൻക്വയറി പോർട്ടലായ enquiry.indianrail.gov.in/ntes സന്ദർശിക്കുക.
നിങ്ങളുടെ ട്രെയിൻ നമ്പർ നൽകി യാത്ര ചെയ്യേണ്ട തീയതി തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ട്രെയിൻ റദ്ദാക്കിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ അതിന്റെ കൃത്യമായ വിവരങ്ങൾ സ്‌ക്രീനിൽ തെളിയും.

എസ്.എം.എസ് സംവിധാനം

ഇന്റർനെറ്റ് സൗകര്യം ഇല്ലാത്തവർക്കും ലളിതമായി സ്റ്റാറ്റസ് അറിയാൻ എസ്.എം.എസ് സൗകര്യമുണ്ട്.
'TRAIN' എന്ന് ടൈപ്പ് ചെയ്ത് 139 എന്ന നമ്പറിലേക്ക് എസ്.എം.എസ് അയക്കുക. ട്രെയിനിന്റെ നിലവിലെ റണ്ണിംഗ് സ്റ്റാറ്റസോ അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കിയ വിവരമോ മറുപടി സന്ദേശമായി ഫോണിൽ ലഭിക്കും.

റെയിൽ മദദ് ആപ്പ് / ഹെൽപ്പ്‌ലൈൻ

'Rail Madad' ആപ്പ് വഴിയോ റെയിൽ മദദ് പോർട്ടൽ വഴിയോ ട്രെയിൻ റദ്ദാക്കിയ വിവരങ്ങളും ലൈവ് സ്റ്റാറ്റസും പരിശോധിക്കാവുന്നതാണ്.
കൂടാതെ 139 എന്ന കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പറിലേക്ക് വിളിച്ച് നേരിട്ടും വിവരങ്ങൾ അന്വേഷിക്കാം.

യാത്രക്കാർ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ
യാത്ര പുറപ്പെടുന്നതിന് 24 മുതൽ 48 മണിക്കൂർ മുൻപ് ട്രെയിൻ സ്റ്റാറ്റസ് പരിശോധിച്ച് ഉറപ്പുവരുത്തുക. ഓൺലൈൻ വഴി എടുത്ത ടിക്കറ്റുകൾ റെയിൽവെ റദ്ദാക്കുകയാണെങ്കിൽ തുക സ്വയമേവ നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് തിരികെ എത്തുന്നതാണ്. ട്രെയിൻ വിവരങ്ങൾ പരിശോധിക്കുമ്പോൾ എപ്പോഴും നിങ്ങളുടെ പി.എൻ.ആർ നമ്പർ കൈവശം കരുതുക.